Cadastro por convite
Para ser motoboy da DFS DELIVERY você precisa de um convite da equipe, enviado por e-mail. Se ainda não recebeu, fale com o suporte pelo WhatsApp.
Como funciona para o motoboy
Do convite ao pagamento: veja como se entra, como as entregas chegam até você e como você é pago na DFS DELIVERY.
Como entrar
Documento e selfie conferidos
A equipe confere documento e selfie antes de liberar o seu acesso. Por isso o comércio sabe que o motoboy que aceita a entrega é cadastrado e conferido.
Nada a pagar para se cadastrar
A taxa de cadastro é paga uma vez, por Pix, só depois da aprovação, no primeiro aceite de entrega. Os valores aparecem na página de cadastro.
Como as entregas chegam até você
O primeiro que aceita leva
A entrega vai para os motoboys cadastrados e o primeiro que aceita fica com ela. O aceite é registrado no sistema: uma entrega tem um único motoboy.
Cada etapa informada
Você informa retirada, chegada ao cliente e conclusão. O comércio acompanha cada etapa pelo WhatsApp e pelo painel.
Localização no Waze
Você recebe o destino com um toque para abrir no Waze.
Dados do cliente só durante a entrega
Telefone e endereço do cliente aparecem para você só enquanto a entrega está ativa. Depois de entregue ou cancelada, ficam ocultos.
Você nunca vê o valor dos produtos
Itens, valor do pedido e total nunca aparecem para o motoboy. Quando há cobrança do cliente na entrega, você vê só o aviso “Cobrar do cliente”, sem valor.
Como você é pago
O comércio paga direto ao motoboy
A taxa da entrega é paga pelo comércio direto ao motoboy, por Pix ou em dinheiro. A DFS não recebe nem repassa esse dinheiro e não cobra taxa por entrega do motoboy.
Comprovante conferido
O comprovante de Pix enviado ao bot é lido e conferido automaticamente, e a entrega é encerrada.
Planos do motoboy
Os planos mudam o que você consulta no bot, como histórico, resumos e posição no ranking. Os valores aparecem na página de cadastro.
Plano Bronze
Histórico das suas entregas dos últimos 30 dias (/minhasentregas). Resumo diário das suas entregas (/resumo).
Plano Prata
Tudo do Bronze. Histórico de 90 dias. Resumo semanal com comparação com a semana anterior. Sua posição e seus pontos no ranking (/minhaposicao).
Plano Ouro
Tudo do Prata. Histórico completo, desde a sua primeira entrega. Resumo mensal com comparação com o mês anterior.
Perguntas frequentes
Posso me cadastrar sem convite?
Não. O cadastro é somente por convite da equipe. Se ainda não recebeu o seu, fale com o suporte pelo WhatsApp.
Quem paga a taxa da entrega?
O comércio, direto ao motoboy. A DFS não recebe nem repassa o dinheiro das entregas.
Eu vejo o valor do pedido do cliente?
Não. O valor do pedido nunca aparece para o motoboy. Na cobrança do cliente você vê só o aviso “Cobrar do cliente”.
Por quanto tempo vejo o telefone e o endereço do cliente?
Só enquanto a entrega está ativa. Depois de entregue ou cancelada, esses dados ficam ocultos.
Onde vejo os valores do cadastro e dos planos?
Na página de cadastro de motoboy, depois de receber o convite.